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고객들이 자주 하는 질문입니다.

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제목 교환/반품/환불 하는 방법 및 절차가 어떻게 되나요?
작성자 엘엔티나 (ip:)
  • 작성일 2016-03-17
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  • 조회수 632
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교환/반품신청 - 엘엔티나 고객센터 (☎02-6927-0800)로 상담 및 접수

교환/반품접수 ▷ 제품포장 ▷ 엘엔티나로 택배발송 ▷ 상품입고 ▷ 교환 발송 및 환불

처음 받아보셨던 상태와 동일하게 포장 하신 후, 택배기사 방문 시 전달해주시면 됩니다.

(단순 변심에 의한 교환 / 환불은 왕복 택배비 7,000원을 동봉해 주셔야 합니다. )

계좌이체로 주문하신 경우에는 환불 받을 은행, 예금주, 계좌번호, 연락처를 간단히 적어서 보내주시면 처리가 빠릅니다.

 

보내실 주소 : 경기도 화성시 봉당읍 덕우리 226-5 1필지 1동 워맥스에스앤피


※ 엘엔티나 고객센터 운영시간

평일 - 오전10:00 ~ 오후 05:00

[주말 및 국가 공휴일에는 운영되지 않습니다.]

☎ 02 - 6927 - 0800



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